Votre équipe est successivement guidée, via l’application, vers douze étapes environ, réparties dans la ville, où une mission commune doit être accomplie à chaque arrêt. Par ailleurs, chaque participant reçoit régulièrement dans l'application, en fonction du rôle choisi, des défis qui permettent également de remporter des points pour l’équipe (voir « Comment fonctionne la répartition des rôles ? »).
Une fois le circuit lancé, vous disposez de 48 heures pour terminer le jeu ; vous pouvez faire des pauses ou interrompre la partie à tout moment durant cette période. En moyenne, nos circuits durent environ trois heures.
Oui. Chaque participant doit disposer de son propre smartphone et y installer l’application myCityHunt afin de pouvoir prendre part au jeu. Une fois que la personne détentrice des billets a démarré un circuit, les autres participants peuvent facilement la rejoindre grâce au code du lobby. (Voir également « Comment démarrer un circuit ? »)
S’il y a moins de smartphones disponibles que de billets réservés, ce n’est pas un problème : la visite peut tout de même être effectuée. Les billets non utilisés restent dans le portefeuille jusqu’à leur date d’expiration et peuvent être utilisés ultérieurement.
Dès que la visite commence, le billet est considéré comme utilisé. Le jeu sera alors disponible pendant 48 heures et les pauses ou interruptions sont possibles à tout moment pendant cette période.
Oui, une connexion Internet active est indispensable pour tous les participants, afin de garantir une expérience de jeu fluide et agréable.
Non. Un circuit myCityHunt se joue avec au moins deux personnes. Cela devient toutefois bien plus divertissant avec davantage de coéquipiers, car chaque joueur reçoit, selon le rôle choisi, des défis spécifiques.
Absolument ! Votre chien est le bienvenu sur nos circuits myCityHunt. Comme nos aventures se déroulent entièrement en plein air, vous pouvez profiter de nos découvertes urbaines passionnantes en compagnie de votre compagnon à quatre pattes. Pour votre sécurité à tous les deux, et par respect pour les autres participants, n’oubliez pas sa laisse. Ainsi, rien ne s’opposera à une expérience inoubliable avec votre fidèle compagnon.
Beaucoup de nos visites sont proposées en plusieurs langues. Vous pouvez reconnaître les langues disponibles grâce aux petits drapeaux dans l’aperçu des visites ainsi que dans les informations détaillées de chaque visite. Lorsque vous commencez une visite, vous pouvez choisir la langue dans laquelle vous souhaitez jouer.
À noter : pour des raisons techniques, un même circuit ne peut se dérouler que dans une seule langue pour l’ensemble des participants. Mettez‑vous donc d’accord sur une langue commune avant de commencer. Une fois la partie lancée, il n’est plus possible d'en changer.
Dans la barre de navigation en bas de l’écran, vous trouverez le bouton de démarrage. Appuyez dessus pour lancer un circuit. À l’étape suivante, choisissez entre créer un nouveau jeu ou rejoindre celui d’un autre joueur.
Vous pouvez également utiliser le grand bouton placé sur la mini‑carte du menu principal.
Pour commencer un jeu, vous devez disposer d'au moins un billet dans votre portefeuille. Sans billet, vous ne pourrez pas commencer de jeu. En tant que créateur du jeu, vous définissez le thème, le lieu, le nombre de joueurs et les équipes. Cela ouvre le lobby du jeu, auquel les autres joueurs peuvent se joindre à l'aide du code de ce lobby.
À noter : Chaque participant à un circuit doit posséder un billet. Il existe deux possibilités :
1. Billets de créateur : Vous pouvez acheter à l'avance, pour tous les participants, des billets qui seront ensuite dans votre portefeuille. Ces billets sont automatiquement utilisés lorsque d'autres joueurs rejoignent le jeu.
2. Billets personnels des joueurs : Les joueurs peuvent aussi utiliser leurs propres billets depuis leur portefeuille lorsqu'ils rejoignent le jeu.
Vous pouvez donc soit posséder tous les billets nécessaires pour vos coéquipiers, soit seulement une partie, si certains coéquipiers souhaitent utiliser leurs propres billets pour participer.
Si vous souhaitez rejoindre un jeu existant, choisissez l'option « Rejoindre maintenant »
Scannez le code du lobby et utilisez soit votre propre billet depuis votre portefeuille pour vous joindre au jeu, soit un billet fourni par le créateur du circuit.
Important : Pour rejoindre, vous devez utiliser le code individuel du parcours fourni par le créateur dans le lobby, et non le code du billet !
Dès que l'aventure commence, le billet est considéré comme utilisé. Le jeu est alors disponible pendant 48 heures, et les pauses ou interruptions sont possibles à tout moment pendant cette période.
Vous pouvez acheter des billets sur notre site web ou directement dans l'application. Les billets achetés dans l'application peuvent être utilisés immédiatement ou enregistrés dans votre portefeuille pour plus tard. Les billets achetés sur le site web doivent d'abord être ajoutés à votre portefeuille après l'achat – utilisez le lien dans l'e-mail de confirmation ou saisissez le code du billet dans l'application.
En règle générale, nous recommandons de réserver vos billets quelques jours avant la date prévue via notre billetterie, car il peut exceptionnellement y avoir des retards dans l'envoi des e-mails.
1. Vous n'avez pas encore de billets dans votre portefeuille ? Au début du circuit, sélectionnez « Ajouter des billets » et suivez les instructions.
2. Vous avez déjà des billets mais vous voulez en ajouter d'autres ? Allez dans votre profil joueur, sélectionnez « Ajouter des billets » dans l'affichage du portefeuille et suivez les instructions.
Remarque : Les billets que vous enregistrez pour plus tard dans votre portefeuille réinitialisent toutes les informations des circuits précédents. Vous pouvez les utiliser pour n'importe quel parcours et ville, et vous devrez saisir à nouveau les informations lors du prochain départ de circuit. Plus d'informations : « Puis-je modifier ma réservation de billets ? »
Les billets sont valables 3 ans à compter de la date d'achat. Pendant cette période, vous pouvez commencer un parcours à tout moment ou participer à des aventures avec votre billet.
Il peut arriver qu'il vous reste des billets après un circuit lorsque des coéquipiers prévus n'ont pas pu y participer. Ces billets restent dans votre portefeuille jusqu'à leur date d'expiration et vous pouvez les utiliser à tout moment pour une autre aventure.
À noter : Ceci ne s'applique qu'aux billets qui n'ont pas été utilisés au début du circuit. Si un joueur quitte le jeu actif à un moment ultérieur, son billet est considéré comme utilisé et ne peut pas être remboursé.
Avec votre billet, vous pouvez jouer un autre parcours à tout moment. Lors de l'ajout à votre portefeuille, vous décidez si vous jouez le circuit réservé immédiatement ou si vous utilisez le billet plus tard pour une autre aventure. Le choix du parcours se fait alors au prochain départ.
Vous pouvez également utiliser votre billet dans n'importe quelle autre ville disponible. Il vous suffit de sélectionner la ville souhaitée au début du circuit.
Au moins 2 participants sont nécessaires par partie. Vous définissez le nombre de participants au début du parcours. Des billets supplémentaires peuvent être achetés directement lors de la création du lobby du circuit. Si quelqu'un se désiste, le billet reste dans votre portefeuille et peut être utilisé plus tard.
Les billets myCityHunt ne sont pas liés à une date fixe. Vous pouvez les utiliser n'importe quel jour et à l'heure de votre choix dans les 3 ans suivant l'achat. Comme jouer sur nos circuits peut se faire à tout moment, vous n'avez pas à vous inquiéter que la date souhaitée soit déjà complète – une flexibilité maximale pour votre aventure !
Sur les circuits myCityHunt, jusqu'à 200 personnes peuvent participer avec vous. Chaque équipe doit être composée d'un minimum de 3 personnes et d'un maximum de 7 personnes. À partir de 5 participants, vous pouvez diviser votre groupe en plusieurs équipes. Vous choisissez le nombre d'équipes de manière flexible au début du parcours.
À noter : Les équipes doivent être aussi équilibrées que possible – une répartition inégale, comme par exemple 4 et 8 personnes, n'est malheureusement pas possible. Bien sûr, vous pouvez aussi faire l'aventure ensemble en tant que grand groupe avec plusieurs équipes.
Les lieux d'un circuit sont les mêmes pour toutes les équipes. Celles-ci reçoivent les mêmes missions et commencent en même temps. Lors de notre jeu de piste, vous pouvez cependant choisir librement l'ordre dans lequel vous visitez les lieux. Comme chaque équipe avance à son propre rythme et reçoit des défis différents, les parcours divergent généralement à partir du deuxième lieu. Ainsi, chaque équipe vit sa propre expérience unique tout en restant partie prenante de l'aventure commune !
Vous pouvez utiliser notre application de manière flexible, soit en tant qu'utilisateur enregistré, soit en tant qu'invité. En tant qu'invité, vous avez la possibilité de rejoindre rapidement et facilement un parcours ou de découvrir des villes et des circuits près de chez vous.
Cependant, si vous souhaitez acheter des billets ou lancer votre propre aventure, une inscription est nécessaire. Vous pouvez facilement vous connecter avec Facebook ou Google, ou créer votre propre compte myCityHunt.
Vous trouverez les paramètres de votre compte dans le menu en haut du menu principal. Là, vous pouvez par exemple changer votre mot de passe ou supprimer votre compte.
Un aperçu des parcours que vous avez déjà effectués se trouve dans votre profil de joueur. Vous y trouverez non seulement vos meilleurs scores et un résumé du circuit, mais aussi toutes les photos prises pendant l'aventure et – si disponibles – vos enregistrements audio. Ainsi, votre aventure reste toujours vivante !
Bien sûr, vous pouvez facilement télécharger vos photos ou les publier directement sur les réseaux sociaux pour partager vos expériences avec vos amis.
Nos parcours sont en grande partie sans entraves et donc bien adaptés aux personnes en fauteuil roulant et aux familles avec poussettes. Comme vous pouvez choisir vous-même l'itinéraire vers chaque étape, il est généralement facile d'éviter les obstacles comme les marches ou les chemins étroits.
Nous espérons que vous comprendrez que nous ne pouvons pas garantir qu'il n'y aura pas, en cours de route, de restrictions temporaires dues à des chantiers ou à d'autres obstacles. Si une destination devait être inaccessible, vous pouvez contourner le problème dans l'application, accomplir tout de même la mission correspondante et poursuivre votre circuit en toute tranquillité.